01 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系簡介
ISO9001是指一系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。
ISO 9000是由TC 176(TC 176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。ISO9001是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)系列之一,它幫助您了解向客戶交付產(chǎn)品/服務(wù)的過程,從而使組織達(dá)到最佳狀態(tài)。自1987年ISO9000正式誕生以來,標(biāo)準(zhǔn)已歷經(jīng)了四次正式的改版
最近一次改版是在2015年,形成了標(biāo)準(zhǔn)的第五個也就是現(xiàn)行有效的最新版本,這次改版在標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、組織環(huán)境、風(fēng)險管理、領(lǐng)導(dǎo)力、質(zhì)量管理體系的文件化、變更管理、知識管理、績效評價及與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的兼容性等方面都發(fā)生了較大變化,使ISO 9001從一個質(zhì)量管理體系演變成一個戰(zhàn)略管理體系。
02 推行ISO9001:2015質(zhì)量管理體系的好處:
1、強化質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額。
2、獲得了國際貿(mào)易綠卡 —“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘。
3、節(jié)省了第二方審核的精力和費用。
4、強化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營運作,減少因人員工流動造成的技術(shù)或質(zhì)量波動。
5、提升企業(yè)形象。
03 申請ISO9001:2015質(zhì)量管理體系需要準(zhǔn)備的資料
1、營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件(由申請方提供)
2、資質(zhì)證明或許可證復(fù)印件(如國家法律法規(guī)有要求時由申請方提供)
3、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程
4、產(chǎn)品涉及的標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)
5、ISO體系文件
04 申報9001:2015質(zhì)量管理體系大致流程:
1、咨詢輔導(dǎo)師進(jìn)企業(yè)診斷;
2、簽署合同,輔導(dǎo)老師進(jìn)企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)
3、指導(dǎo)企業(yè)建立體系文件,進(jìn)行文件運行,指導(dǎo)現(xiàn)場整改;
4、向認(rèn)證公司申請現(xiàn)場審核;
5、認(rèn)證公司受理后排定審核計劃并通知企業(yè);
6、現(xiàn)場審核,一般情況下輔導(dǎo)老師會全程陪同;
7、企業(yè)在輔導(dǎo)老師的協(xié)助下進(jìn)行問題整改;
8、認(rèn)證公司向企業(yè)頒發(fā)證書;
9、體系運行后續(xù)維護跟蹤 。
05 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系審核過程中會審核哪些東西(包含但不限)證書樣本:
1、管理手冊、 程序文件、 內(nèi)審審核、 管理評審
2、三階作業(yè)指導(dǎo)及檢驗指導(dǎo)文件
3、日常運行記錄(檢驗記錄、生產(chǎn)記錄、采購記錄、銷售記錄、倉儲記錄、設(shè)備保養(yǎng)等)
4、計量設(shè)備校準(zhǔn)、特種設(shè)備檢驗等。
以上材料一般由咨詢培訓(xùn)老師指導(dǎo)企業(yè)完成。