TL9000的咨詢周期4-6個月，認證中比較特殊的是TL9000的注冊,現(xiàn)將注冊相關(guān)事宜介紹如下： 

1 申請TL9000認證必須要在WWW.QUESTFORUM.ORG上申請一個數(shù)據(jù)提報的ID 

申請該ID和加入成為QUESTFORUM的成員沒有任何關(guān)系，也就是兩件不同的事情。

2 不過申請ID和成為會員都需要交費的：非會員單位申請ID需交費用： USD360/年/類別 ,會員單位申請ID不需要另外交費,但加入會員的費用也不低： USD10,000/年。 

3 申請ID和提報數(shù)據(jù)的具體網(wǎng)址為： 

http://www.questforum.org/utilities/login.htm 

申請數(shù)據(jù)提報ID類似申請EMAIL地址很簡單，同時注冊ID和提報數(shù)據(jù)(連續(xù)3個月)的 時間目前無特別要求，只需要在正式審核前完成即可。 

4 有關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)的取得： 

非會員單位只能看到所申請的TL9000認證類別的行業(yè)數(shù)據(jù)，而且只是去年的行業(yè)平均數(shù)據(jù)， 如果是會員單位可以看到所有的類別的去年的所有數(shù)據(jù)(按月的/包括平均值/最好值/最差值等)。當(dāng)然也可以向論壇購買以前的行業(yè)績效數(shù)據(jù)，具體請看http://www.questforum.org/resources/re_pdr_price.htm 即使企業(yè)不認證TL9000，也是可以買數(shù)據(jù)報告的，不過要貴一些。